Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi từ tổng đài, giải đáp thắc mắc liên quan đến sản phẩm giáo dục cho các Account Manager (AM) Viettel tỉnh và khách hàng như giáo viên, học sinh, bác sĩ.
Hỗ trợ biên soạn và chỉnh sửa nội dung cho các sản phẩm giáo dục của Viettel.
Thường xuyên tương tác, hỗ trợ khách hàng và đồng nghiệp thông qua các nhóm Zalo công việc.
Đóng góp ý kiến nhằm cải tiến chất lượng sản phẩm và nâng cao hiệu quả dịch vụ.
Tốt nghiệp các trường về sư phạm, CNTT hoặc có kỹ năng chuyên môn về tin học, sư phạm
Yêu cầu chất giọng chuẩn, không nói giọng địa phương
Có kinh nghiệm làm việc là một lợi thế
Có khả năng làm việc nhóm, chịu được áp lực
Lương cứng thỏa thuận: 6-8 triệu/ tháng
Lương tháng thứ 13, nghỉ lễ, nghỉ phép, đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Được tổ chức sinh nhật
Tham gia hoạt động bóng đá hàng tuần của công ty
Đi du lịch hàng năm